Alışveriş

Türkiyenin heryerinden alışveriş yapabilirmiyim ?

Türkiyenin heryerinden Qumashe.com’u ziyeret edip, gönlünüzce alışveriş yapabilirsiniz.

Fiyatlarınıza K.D.V dahil mi?

Evet. Qumashe.com’da gördüğünüz fiyatlar KDV dahil fiyatlardır.

Qumashe.com üzerinden hediye gönderimi yapabilirmiyim?

Evet. Hediye göndermek istediğiniz kişinin kişisel ve adres bilgilerini  teslimat adresi kısmına ekleyerek ve notunuzu ilave ederek hediye gönderiminizi gerçekleştirebilirsiniz. Yada info@qumashe.com adresine mail atıp talebinizi iletebilirsiniz.

Qumashe.com’daki fırsatlardan nasıl haberdar olabilirim?

Qumashe.com’a üye olurken bildireceğiniz e-posta adresinize belli periyodlarla sitemizdeki fırsatlar konusunda bilgilendirme gönderilmektedir.

Ödeme

Ödeme Nasıl Yapacağım ?

Qumashe.com’ dan yapacağınız alışverişinizde dilediğiniz bir bankanın kredi kartını kullanarak ödeme yapabilirsiniz.

Ödemeyi kapıda ödeme seçeneği ile yapabilirmiyim ?

Henüz kapıda ödeme seçeneği ile sipariş almamaktayız.

Ödemeyi Havale Yolu ile Yapabilirmiyim?

Evet. Ödemenizi anlaşmalı olduğumuz banka bilgileri üzerinden havale/eft yolu ile yapabilirsiniz.

GÜVENLİK

Qumashe.Com’dan Alişveriş Yapmak Güvenli Mi?

Ödeme yaparken kredi kartınızla ilgili bilgiler 128bit SSL kullanılarak şifrelenip, otomatik olarak  ödeme işlemlerinin yapıldığı bankaya ulaşmakta ve provizyon alınmaktadır. Bu işlem sırasında bilgileriniz sadece bankaya gönderilmektedir. Qumashe firması tarafından saklanmamaktadır.

Kredi kartı bilgilerimi saklıyormusunuz ?

Kredi kartı bilgiletiniz Qumashe firması tarafından saklanmamaktadır.

Kişisel bilgilerim Qumashe.com’da güvende mi?

Üyelik kaydı ve alışveriş sırasında verdiğiniz kimlik bilgileriniz üyelik sözleşmesi uyarınca saklanmaktadır.

TESLİMAT

Ürün temin koşulları?

Qumashe.com üzerinden yapılan ürün satışları stoklarla sınırlıdır. Sipariş esnasında adet butonu üzerinden system güncel stokları ve alabileceğiniz ürün adedini size bildirir.

Teslimat süresi nedir ?

Qumashe.com üzerinden satılan tüm ürünler 3-5 iş günü içerinde kargoya teslim edilir. Istanbul içi gönderilerin 1 iş günü ,Istanbul dışı gönderilerin 1 ile 4 iş günü arasında tahmini varış süresi öngörülmektedir. Kargo firması siparişinizi iş günleri 09:00 – 18:00 saatleri arasında belirttiğiniz adrese teslim edecektir.

Satın aldığım ürünü teslim alırken kargo ücreti ödeyecekmiyim ?

Qumashe.com’dan satın almış olduğunuz ürünlerin teslimatı ücretsiz olarak yapılmaktadır.

Siparişim hangi kargo firması ile teslim edilecek ?

Qumashe.com’dan satınalmış olduğunuz ürünlerinizin  teslimatı, anlaşmalı kargo şirketimiz UPS Kargo firması aracılığı ile ücretsiz olarak yapılmaktadır.

Türkiye’nin heryerine gönderim yapıyormusunuz ?

Dağıtım ağımız UPS kargo dağıtım ağı ile sınırlıdır. Ancak  UPS kargo firması Türkiye’nin  %90’ nına  teslimat yapmaktadır.

Kargo teslimatı sırasında nelere dikkat etmeliyim ?

Kargo size teslim edildiğin de kolide ezilme,deformasyon, ıslaklık yada ürüne zarar verebilecek bir durum söz konusu ise;kargo görevlisi ile birlikte koliyi açarak ürünlerinizi kontrol ediniz. Ürünlerde bir hasar gördüğünüz durumda, ürünleri teslim almayıp,kargo yetkilisinden tutanak tutmasını isteyiniz. Tutanak tutulan ürünler  kargo firması tarafından Qumashe.com’a ulaştırılacak ve tarafımızdan ürünlerin değişimi stok durumu kontrol edilerek, en kısa sürede  size ulaştırılacaktır. Kargo firması tarafından tutanağı tutulmamış ürünlerin değişimi yapılamamktadır.

İPTAL VE İADE

Qumashe.com’dan almış olduğum ürünleri iptal edebilir miyim ?
  • Siparişiniz Kargo firmasına teslim edilmemişse, e-posta  ile  info@qumashe.com  adresinden talebinizi iletebilir veya haftaiçi 09:00-17:00 saatleri arasında  iletişim numaralarından talebinizi bize iletebilirsiniz.
  • Sipariş iptali talebiniz onaylandıktan sonra, siparişinizin ödemesi kredi kartınızdan alındı ise, kartınıza iade işlemi yapılacaktır. Geri ödemeler banka iç süreçlerine bağlı olarak farklılık göstermektedir. Bu durumları bankanız üzerinden takip etmenizi rica ederiz.
  • Siparişinizin ödemesini havale/eft yolu ile yaptıysanız, ödemeniz 3 iş günü içerinde iade edilecektir.

 

Qumashe.com’dan almış olduğum ürünleri iade edebilirmiyim ?
  • Qumashe.com’dan yaptığınız alışveriş sonucunda mutlu olmanız temel prensibimizdir. Ürününüzü iade etmek isterseniz aşağıda ki koşullar çerçevesinde en hızlı şekilde yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.
  1. Fatura tarihi 3 iş gününü geçmemiş, kullanılmamış, deforme olmamış, yırtılmamış, sökülmemiş, lekelenmemiş, yeniden satılabilirlik özelliğini yitirmemiş ürünlerinizi tüm aksesuarlarıyla birlikte iade notunuzu ekleyerek belirtilen adrese iade gönderebilirsiniz. Yada iletişim numaraları üzerinden iletişime geçip iade nedeninizi belirterek gönderimi sağlayabilirsiniz. Yukarıda ki koşullara uymayan ürünlerin iadesi yapılmamaktadır.
  2. Ürün elinize ulaştığında herhangi bir üretim hatası fark ederseniz ambalajıyla ve ürün deforme olmadan değişim talep edebilirsiniz. Fatura tarihi ile aynı gün olmayan talepler Kabul edilmemektedir.

 

  • Ürünlerde kullanıcı ve kullanım hatalı (yıkama, darbe, yırtma vb.) (bknz. Yıkama talimatları) durumlarda iade ve değişim mümkün olmamaktadır.

 

  • İade kargonuz bize ulaştığında size e-posta ile bilgi verilecektir. Iade etttiğiniz ürünlerin iade şartlarına uygunluğu kontrol edildikten sonra Kabul edilen iade talebinize ait geri ödemeler  2(iki) iş günü içerisinde bankaya iletilmektedir. Bu sürecin ilerleme hızı tamamen bankanızın iç sürecine bağlıdır.

 

İADE ADRESİ: QUMASHE FİRMASI

Barbaros mah. Alzambak sk. Varyap Meridian Grand Tower Ablok  no:226 kat :27  Ataşehir/ istanbul

paper writing essay writer buy college papers online custom writing book report essay writer

Updating…
  • Sepetinizde ürün bulunmuyor.